obchodní společnosti LAST STANDING s.r.o.

se sídlem V Chaloupkách 58, 289 11 Tatce

IČO: 212 85 446

DIČ: CZ21285446

 

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti LAST STANDING s.r.o., se sídlem V Chaloupkách 58, 289 11 Tatce, IČO 212 85 446 (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

1.2. Tyto obchodní podmínky se vztahují zejména na kupující, kteří jsou spotřebiteli, tedy fyzickými osobami, které při uzavírání smlouvy nejednají v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.

1.3. V případě kupujícího, který je podnikatelem nebo právnickou osobou, mohou být práva a povinnosti smluvních stran upraveny individuální dohodou.

1.4. Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

1.5. Ustanovení těchto obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

1.6. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může provádět objednávání zboží.

2.2. Pokud to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávky také bez registrace.

2.3. Při registraci a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje.

2.4. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně údajů nezbytných k přístupu k uživatelskému účtu.

2.5. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

2.6. Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména v případě, kdy kupující svůj účet déle než 3 roky nevyužívá nebo poruší své povinnosti vyplývající z kupní smlouvy či těchto obchodních podmínek.

2.7. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě.

3. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně takto prezentovaného zboží.

3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů souvisejících s jeho dodáním.

3.3. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků, není-li výslovně uvedeno jinak.

3.4. Ceny zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu jsou aktuálními nabídkovými cenami platnými v době jejich zobrazení. Prodávající je oprávněn tyto ceny kdykoliv změnit. Změna ceny nemá vliv na kupní smlouvy již uzavřené před provedením změny ceny.

3.5. U některých druhů zboží, zejména u pelet, paliv, dřeva a dalších komodit, může docházet k častým změnám nákupních cen v závislosti na cenách dodavatelů, komodit, energií, dopravy a dalších vstupních nákladů.

3.6. Z důvodu častých změn nákupních cen je prodávající oprávněn před akceptací objednávky ověřit zejména:

a) aktuální dostupnost zboží,

b) aktuální nákupní cenu zboží,

c) množství zboží, které je možné dodat,

d) aktuální náklady spojené s dodáním zboží.

3.7. Zjistí-li prodávající před akceptací objednávky, že se cena zboží nebo náklady spojené s jeho dodáním změnily oproti údajům uvedeným ve webovém rozhraní obchodu, je oprávněn objednávku za původně uvedenou cenu neakceptovat a informovat kupujícího o aktuální ceně.

3.8. Prodávající může kupujícímu nabídnout dodání zboží za aktuální cenu. Kupní smlouva za tuto cenu vznikne pouze tehdy, pokud kupující s touto cenou souhlasí a prodávající následně objednávku akceptuje.

3.9. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávka obsahuje zejména údaje o objednávaném zboží, způsobu úhrady, způsobu doručení a nákladech spojených s dodáním zboží.

3.10. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a opravovat případné chyby.

3.11. Objednávku odešle kupující prodávajícímu prostřednictvím tlačítka určeného k odeslání objednávky.

3.12. Neprodleně po obdržení objednávky prodávající potvrdí její obdržení elektronickou poštou na elektronickou adresu kupujícího.

3.13. Potvrzení o obdržení objednávky podle předchozího odstavce představuje potvrzení technického přijetí objednávky do systému prodávajícího. Není-li v tomto e-mailu výslovně uvedeno, že prodávající objednávku akceptuje, nejde o akceptaci objednávky ani o uzavření kupní smlouvy.

3.14. Objednávka kupujícího představuje nabídku na uzavření kupní smlouvy.

3.15. Prodávající je oprávněn objednávku před její akceptací odmítnout, zejména pokud:

a) zboží není dostupné,

b) došlo k významné změně nákupní ceny zboží,

c) není možné zajistit dodání požadovaného množství,

d) došlo k chybě v ceně nebo technické chybě webového rozhraní,

e) nastala jiná objektivní překážka bránící řádnému splnění objednávky.

3.16. Pokud prodávající objednávku neakceptuje, nevzniká mezi stranami kupní smlouva. Pokud kupující již prodávajícímu uhradil kupní cenu, vrátí mu prodávající přijaté finanční prostředky bez zbytečného odkladu.

3.17. Kupní smlouva vzniká doručením výslovné akceptace objednávky prodávajícím kupujícímu elektronickou poštou, není-li mezi stranami sjednáno jinak.

3.18. Je-li před akceptací objednávky kupujícímu nabídnuta změna ceny, považuje se jeho souhlas s touto změnou za souhlas s novou nabídkou. Prodávající následně zašle kupujícímu akceptaci objednávky s aktuální cenou.

3.19. Po uzavření kupní smlouvy je sjednaná kupní cena závazná a prodávající ji nemůže jednostranně změnit, není-li změna sjednána s kupujícím nebo nestanoví-li právní předpis jinak.

3.20. Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky, zejména u objednávek většího množství zboží nebo objednávek s vyšší hodnotou.

3.21. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s jeho dodáním může kupující uhradit zejména:

a) v hotovosti při osobním odběru,

b) na dobírku,

c) bezhotovostním převodem na účet prodávajícího,

d) jiným způsobem nabízeným prodávajícím.

4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši.

4.3. Není-li v kupní smlouvě uvedeno jinak, rozumí se kupní cenou cena uvedená v akceptaci objednávky.

4.4. V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží.

4.5. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná ve lhůtě uvedené v akceptaci objednávky nebo v kupní smlouvě.

4.6. Prodávající je oprávněn v odůvodněných případech požadovat uhrazení celé kupní ceny před odesláním zboží.

4.7. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím nelze vzájemně kombinovat, není-li výslovně uvedeno jinak.

4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo stanoví-li tak právní předpis, vystaví prodávající kupujícímu daňový doklad – fakturu.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

5.1. Kupující, který je spotřebitelem a uzavřel kupní smlouvu prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, má právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě a za podmínek stanovených občanským zákoníkem, pokud nejde o případ, kdy zákon odstoupení od smlouvy vylučuje.

5.2. Právo na odstoupení od smlouvy se řídí zejména § 1829 a následujícími ustanoveními občanského zákoníku.

5.3. Kupující může od smlouvy odstoupit zasláním oznámení o odstoupení prodávajícímu, mimo jiné na e-mailovou adresu info@velkoobchodina.cz.

5.4. Lhůta pro odstoupení je zachována, pokud kupující odešle oznámení o odstoupení prodávajícímu před jejím uplynutím.

5.5. Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené právními předpisy.

5.6. Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující v případech stanovených právními předpisy.

5.7. Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky v souladu s občanským zákoníkem.

5.8. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

5.9. Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží v rozsahu stanoveném právními předpisy.

5.10. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je poskytnutí dárku vázáno na trvání kupní smlouvy. Dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy, je kupující povinen vrátit také poskytnutý dárek, pokud právní předpis nebo dohoda stran nestanoví jinak.

6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

6.1. Způsob dopravy a předpokládaný termín dodání jsou uvedeny ve webovém rozhraní obchodu nebo v akceptaci objednávky.

6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím, je kupující povinen zboží při dodání převzít.

6.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo sjednáno, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručením nebo jiným způsobem doručení, pokud to právní předpisy umožňují.

6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat stav zásilky a případné zjevné poškození oznámit přepravci a prodávajícímu bez zbytečného odkladu.

6.5. Způsob přepravy může být u některých druhů zboží určen s ohledem na jeho hmotnost, rozměry, množství nebo povahu.

6.6. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravovat zvláštní dodací podmínky prodávajícího.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE

7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.

7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá ujednanému popisu, druhu, množství, jakosti a dalším vlastnostem sjednaným v kupní smlouvě nebo stanoveným právními předpisy.

7.3. Kupující může uplatnit práva z vadného plnění způsobem a ve lhůtách stanovených právními předpisy.

7.4. Reklamaci může kupující uplatnit zejména:

osobně na provozovně prodávajícího,

písemně,

elektronickou poštou na adrese info@velkoobchodina.cz.

7.5. Při uplatnění reklamace je kupující povinen uvést zejména popis vady a způsob, jakým požaduje reklamaci vyřídit.

7.6. Prodávající vydá kupujícímu při uplatnění reklamace potvrzení v rozsahu stanoveném právními předpisy.

7.7. Reklamace bude vyřízena ve lhůtě stanovené právními předpisy, není-li s kupujícím dohodnuto jinak.

7.8. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností za vady se řídí platnými právními předpisy.

8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží v souladu s občanským zákoníkem.

8.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování, pokud není na webových stránkách prodávajícího výslovně uvedeno jinak.

8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické pošty na adrese info@velkoobchodina.cz.

8.4. Kupující může se svou stížností obrátit rovněž na příslušný orgán dohledu nebo státního dozoru.

8.5. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je za podmínek stanovených právními předpisy příslušná Česká obchodní inspekce.

8.6. Prodávající je oprávněn k provozování své podnikatelské činnosti na základě příslušných oprávnění.

8.7. U některých druhů zboží, zejména u paliv, pelet a dalších komodit, může docházet k významným a častým změnám cen dodavatelů, cen energií, dopravy a dalších nákladových faktorů.

8.8. Kupující bere tuto skutečnost na vědomí. Tím však nejsou dotčena práva a povinnosti stran z již uzavřené kupní smlouvy a zejména není tímto ustanovením založeno právo prodávajícího jednostranně měnit kupní cenu po uzavření kupní smlouvy.

8.9. Prodávající je oprávněn před uzavřením kupní smlouvy ověřovat aktuální cenu a dostupnost zboží u svých dodavatelů.

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

9.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy.

9.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu zveřejněném na webových stránkách prodávajícího.

10. OBCHODNÍ SDĚLENÍ A COOKIES

10.1. Zasílání obchodních sdělení se řídí platnými právními předpisy a podmínkami uvedenými na webových stránkách prodávajícího.

10.2. Kupující může kdykoliv odmítnout další zasílání obchodních sdělení způsobem uvedeným v příslušném obchodním sdělení.

10.3. Informace o používání cookies jsou uvedeny v samostatném dokumentu zveřejněném na webových stránkách prodávajícího.

11. DORUČOVÁNÍ

11.1. Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu uvedenou kupujícím v objednávce nebo uživatelském účtu.

11.2. Prodávající může kupujícího kontaktovat také telefonicky, pokud kupující telefonní číslo poskytl.

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

12.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, řídí se českým právem. Volbou práva není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit.

12.2. Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, není tím dotčena platnost ostatních ustanovení.

12.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě.

12.4. Aktuální znění obchodních podmínek je zveřejněno na webových stránkách prodávajícího.

12.5. Kontaktní údaje prodávajícího:

LAST STANDING s.r.o.

V Chaloupkách 58

289 11 Tatce

IČO: 212 85 446

DIČ: CZ21285446

 

E-mail: info@velkoobchodina.cz

Telefon: +420 777 328 122

Web: www.velkoobchodina.cz⁠�

Provozovna / výdejní místo:

Kolínská 2630

288 02 Nymburk